Zonas de envío
Realizamos envíos a toda España peninsular e islas (Baleares y Canarias). Para envíos internacionales, contáctanos en hola@malvacloth.com.
Plazos de entrega
| Destino | Plazo estimado |
|---|---|
| España Peninsular | 2-4 días hábiles |
| Baleares | 3-5 días hábiles |
| Canarias, Ceuta y Melilla | 5-7 días hábiles |
Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por festivos o alta demanda estacional.
Gastos de envío
| Importe del pedido | Gastos de envío |
|---|---|
| Menos de 80€ | 4,95€ |
| 80€ o más | Gratis |
Seguimiento del pedido
Una vez confirmado tu pedido, recibirás un email de confirmación. Cuando tu paquete sea recogido por la empresa de transporte, recibirás un segundo email con el número de seguimiento.
¿Qué ocurre si no estoy en casa?
El transportista realizará un segundo intento de entrega. Si no es posible, dejará un aviso para que puedas recoger el paquete en la oficina de transporte más cercana o reprogramar la entrega.
Incidencias en el envío
Si tu pedido presenta daños en el embalaje al recibirlo, indícalo en el albarán del transportista y fotografía el paquete antes de abrirlo. Contáctanos en un plazo de 24 horas en hola@malvacloth.com.